Life, SAP, Consulting, Programming, Coding, ASP.NET, Sharepoint, MVC, Javascript, PHP, WebDesign, CSS, HTML

Customer Expectation

Có em user kêu gào, trả lại hệ thống cũ cho em, ngán SAP lắm rồi.
Mặc dù rất customer-oriented, mình cũng đành lắc đầu.
Anh cũng ngán nó lắm, mà vẫn phải làm 5-6 năm rồi em.
Có chị key user khác, mỗi lần được tư vấn về hệ thống mình nói pros-cons:
Chị chọn option A thì sẽ như thế này thế này, chọn option B thì được thế này thế này… Chị chọn option nào?
Xong chị suy nghĩ rồi cho trả lời: Chị muốn both, all, full options, cả 2, tất tần tật,… à mà khoan, làm tuốt cho chị nhé!
User luôn mong đợi phần mềm mới làm gì cũng được như hệ thống cũ, báo cáo đẹp như làm excel, xuất ra in luôn, 100% tuân thủ mọi quy trình đang có, nhất là chỉ có 1 nút bấm!

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: